Kako izbrati mešanico kanalov, ki podpira hotelske rezervacije?

Kako izbrati mešanico kanalov, ki podpira hotelske rezervacije?

Večja prepoznavnost med ciljno publiko je tisto, kar vsi hoteli in nastanitve iščejo s svojim distribucijskim načrtom, saj ustvarja boljši prihodek. Dobra strategija bi morala biti mešana in vključevati ne le najbolj priljubljene spletne agencije (OTA) na svetu, ampak pozornost nameniti tudi regionalnim in specializiranim agencijam. Cloudbeds ponuja številne nasvete za povečanje števila rezervacij.

Lastnine, ki se povezujejo s šestimi ali več kanali, bodo »potrojile svoje«. prihodki« v primerjavi s tistimi, ki se pridružijo enemu kanalu, na podlagi podatkov o strankah Cloudbeds. Platforma predlaga “ustvarjanje optimalne mešanice”, ki vključuje dva globalna OTA, enega iz ciljne regije, dva lokalna OTA in enega specializiranega, ki cilja na določeno občinstvo.

Če obrat nima tržne niše, je priporočljivo dodati dodatne regionalne niše, saj jih je mogoče uporabiti za privabljanje obiskovalcev iz drugih držav in “še posebej uporabne za pokrivanje povpraševanja v izven sezone” z izkoriščanjem obratne sezone.

Več informacij

10 spletnih kanalov, ki ustvarijo največ zaslužka za namestitev

Fuente: Oblaki.

Za objekte z več kot 100 sobami je priporočljivo dodati “vsaj en dodatni kanal na odsek za skupno 9 ali 10 kanalov za nadaljnje povečanje prihodkov”

Sedem korakov

Cloudbeds ponuja sedem nasvetov za ustvarjanje “idealne” mešanice kanalov:

1. Vključite osnovne kanale. Distribucijska mešanica mora vključevati spletne agencije, “ki jih poznate”, in se naučiti optimizirati profil nepremičnine v OTA, izboljšati uvrstitev vašega oglasa na vašem spletnem mestu in pridobiti večjo vidnost.

2. Razmislite o alternativnih kanalih, kot so posteljne banke, ker običajno kupujejo sobe na veliko in na določene datume po znižanih cenah ter jih preprodajajo OTA in tradicionalnim potovalnim agencijam, tako da »so lahko koristne za zapolnitev praznih sob in privabljanje novih segmentov popotnikov.

3. Razumeti poslovni model spletnih agencij. Posel OTA je na eni strani delovati kot agent, ki posreduje rezervacije strank hotelom, za to pa prejmejo provizijo. Drug pogost model je trgovec, kjer hoteli prodajajo sobe po veleprodajnih cenah OTA, ti pa so odgovorni za določanje cen sob in njihovo prodajo strankam. In tretji je oglaševalski model.

4. Analizirajte pristojbine in provizije. Vse spletne agencije zaračunavajo različne stopnje in provizije glede na njihov poslovni model (med 15 % in 25 %), nepremičnine pa morajo identificirati “stopnje kanalov in vrednost, ki jo vaša lastnina dobi od vsake”, ugotavljajo. Manjši OTA običajno zaračunavajo nižje stroške. Najboljša praksa bi lahko bila, da “vključite mešanico OTA z različnimi strukturami provizij, da zagotovite največjo izpostavljenost svoje nepremičnine in hkrati znižate stroške.”

5. Bodite tam, kjer so tekmeci. Pri namestitvah je pomembno pogledati, kje prodajajo konkurenti, in biti aktiven na teh kanalih, “ne samo zato, da ohranite konkurenčno prednost, ampak tudi zato, ker so ti OTA verjetno najboljši kanali za iskanje vaše ciljne publike.” Druga stran mora identificirati zapostavljenih kanalov, da bi bili prvi in ​​pridobili tržni delež.

6. Izmerite rezultate. Ko so kanali izbrani, je treba kombinacijo nenehno pregledovati in njene rezultate analizirati, da se ugotovi, kateri kanal prinaša več rezervacij in ali je to izravnano s stroški provizije.

7. Ne zanemarjajte mnenj. Z večanjem števila tržnih kanalov je nastanitev bolj izpostavljena ocenam. Pozitivne spletne ocene “so eno najboljših orodij za pretvorbo popotnikov v goste”, medtem ko lahko slaba ocena vpliva na poslovanje, zato je strategija upravljanja spletnega ugleda bistvenega pomena. Pošiljanje anket za merjenje zadovoljstva gostov lahko pomaga rešiti težave, ki bi sicer povzročile negativno oceno na platformi.

Leave a Comment

Your email address will not be published.