Turizem mora preoblikovati svoj predlog za ponovno povezovanje z zaposlenimi

Turizem mora preoblikovati svoj predlog za ponovno povezovanje z zaposlenimi

Pogovor/ Eden resnih problemov letošnjega leta je pomanjkanje delavcev za zapolnitev delovnih mest v turizmu. Samo v Evropski uniji je 1,2 milijona prostih delovnih mest, raziskava Turijobs pa je potrdila, da šest od desetih delavcev želi zapustiti ta sektor in migrirati v tistega z boljšimi delovnimi pogoji. V tem intervjuju z VRATA ZA DOMXavier Martín Canals, izvršni direktor podjetja Turijobs, pojasnjuje številne razloge za razumevanje, zakaj primanjkuje delavcev, ko so brezposelni, pri čemer se osredotoča na potrebo po prožni zakonodaji in usposabljanju, da trg dela ne izgubi strokovnjakov.

Poročilo skupine Eurofirms Group navaja, da se je Španija poleti soočila s pomanjkanjem 50.000 natakarjev, vendar je pomanjkanje delovne sile zelo razširjeno po vsem sektorju. Sezona je že v teku, je stanje še zaskrbljujoče ali se je stabiliziralo?

Dejstvo je, da že mesece opažamo upad tega razmerja med ponudbo in povpraševanjem zaradi močnega povečanja ponudbe in zmanjšanja povpraševanja. Zdaj stagnira, ker ponudba ni več tako močno rasla kot pred meseci in ker povpraševanje ni več padalo (tudi ne raste). To je zelo napeta situacija za številne naše stranke, ki jih spremljamo v tej transformacijski vaji, za katero vemo, da je tako potrebna za celoten sektor.

Zakaj v Španiji z 12,4-odstotno stopnjo brezposelnosti primanjkuje delavcev?

To je precej zapleteno vprašanje in kot tako ni preprostega odgovora. Izpostavimo lahko več elementov, ki igrajo vlogo pri ustvarjanju takšne situacije. Po eni strani je treba poudariti makro elemente: trend se je obrnil in doživljamo prelomnico, ko aktivno prebivalstvo se je prenehalo povečevati. Ne le v Španiji, ampak na evropski in svetovni ravni. Zmanjšanje razpoložljivega aktivnega prebivalstva torej pomeni manj razpoložljive delovne sile in posledično zožene trge. Drugič, COVID: veliko podjetij se je zaprlo in tu je problem ERTES. Vse to je pospešilo spremembe na razvijajočem se trgu dela, prebivalci pa so ta premor izkoristili za usposabljanje in iskanje poti v druge panoge.

Kaj je narobe s tem, da trg dela ne more odgovoriti na povpraševanje podjetij?

V tem primeru ne gre za to, da se trg ne bi mogel odzvati, mislim, da gre za vprašanje prilagodljivosti realnosti, s katerim se nismo soočili: trg se je spremenil in podjetja ne morejo nadaljevati, kot so počela. Narediti morate samoanalizo in samokritiko: Kakšne pogoje ponujamo, kakšna je vrednost vašega projekta? Kaj bo kandidat prispeval k podjetju?

Xavier Martín Canals, izvršni direktor podjetja Turijobs.

Tu je tudi vprašanje nezadostne usposobljenosti …

Smo v družbi s stopnjo brezposelnosti, ki prihaja iz dela družbe, ki je daleč zunaj trga dela, z velikimi potrebami po usposabljanju. To je zelo moteča tema. Da tudi če so brezposelni, niso zasedena vsa delovna mesta, je za drugo debato.

Kaj lahko stori država, da preusmeri delo in brezposelne, da zapolni prosta delovna mesta?

Država ima različne programe uvajanja in usposabljanja; pa jim ne uspe, ker se vrnemo na izhodišče, kandidat ne išče samo ponudbe s plačo, išče boljše pogoje, več časa za uživanje, družinsko spravo. Programi vključevanja torej ne morejo delovati za hrbtom delodajalcev.

Kaj še lahko naredi država?

Država ima lahko več zelo pomembnih vlog: povrnitev ugleda sektorja kot prostora za strokovni razvoj; Ustvariti zakonodajni okvir (predvsem dela) za olajšanje in usposabljanje. Poleg tega se moramo kot država še naprej boriti proti tistim, ki ustvarjajo goljufije z nelegalizacijo delovnih razmerij. Prav tako bi bilo zelo potrebno pregledati postopke in merila za nadomestila za brezposelnost. In končno pomagati tako, da naredi zakonodajo bolj prožno za sektor z zelo specifičnimi primeri: sezonskost, vozni redi itd.

Rekel je, da programi za vdelavo ne morejo obrniti hrbta podjetjem. In podjetja bi morala sodelovati z univerzami.

Veliko podjetij to počne, vendar bi jih moralo biti več. Morate biti veliko bližje izobraževalnim centrom in univerzam, menim, da obe strani potrebujeta bližino, celoten sektor jo potrebuje. Večja komunikacija za „proizvodnjo“ potreb, ki prihajajo iz sektorja na ravni usposabljanja. Seveda želim na tem mestu izpostaviti težave, ki jih imajo univerze pogosto pri pridobivanju soglasja vlade za določene spremembe programov, kar zelo upočasni sistem.

Kadri, področje, ki ga je treba okrepiti

Kaj je treba spremeniti v politiki zaposlovanja?

V tem sektorju že imamo zelo dobre primere, ki jih lahko vzamemo za zgled. V prvi vrsti je to opolnomočenje področja talentov za tiste organizacije, ki ga imajo, oziroma osebo, ki je odgovorna za s tem povezane naloge. The talent igra ključno vlogo v strategiji podjetijnaredimo lahko na tisoče Excelovih materialov, nakupov, zgradb itd prihodki, prodajamo, kar hočemo, vendar ne bo šlo brez dobre politike talentov. In to je zame moteča sprememba, začnite tako, da resnično verjamete v to. Potem smo se pogovarjali o vseh dogodkih, branding delodajalcazaposlovanje, razvoj, sheme zvestobe…

Po dveh tako težkih letih je zapleteno, napetosti so na več straneh, vendar se moramo znova zaljubiti, obnoviti duha in dobiti nazaj sporočilo: to je čudovit sektor z veliko možnostmi, razumeti moramo, da moramo preoblikovati predlog za ponovno povezavo

Kako povrniti privlačnost panoge, ki jo je treba strokovno razvijati?

Na splošno smo v večini podjetij kot panoga zaostajali glede namena in ponudbe vrednosti. Začenši z nujnim dvigom plač, je še veliko področij, ki jih je mogoče izboljšati. Razmere so zelo pomembno vprašanje, Covid je bil sprožilec modela potrošnje in trg dela ni izjema. Naučili smo se ceniti prosti čas, skrb zase, čas, namenjen izobraževanju, kar je pogosto v nasprotju s pogoji, ki jih ponuja turistično-gostinski sektor. Sektorju najbolj škodijo pogoji, ki jih ponujajo podjetja, pa ne govorim samo o plačah.

Če bom kot podjetje sposoben biti bolj privlačen, ustvariti projekt, ki bo izpolnil pričakovanja, ne bom več imel toliko težav s privabljanjem talentov. Po drugi strani pa, če imam pravo izobrazbo in odnos kot strokovnjak (ena najbolj zahtevanih zahtev v vseh ponudbah za delo, objavljenih na Turijobs), bom zagotovo imel več možnosti za uspeh v svoji karieri.

Leave a Comment

Your email address will not be published.